التحقق من الحساب (اعرف عميلك)
تشرح هذه الصفحة سبب الحاجة إلى التحقق، وكيفية عمله من البداية إلى النهاية، وما يجب تقديمه بالضبط. المستندات الواضحة والقابلة للقراءة تسرّع عملية المراجعة. اعتمادًا على فحوصات مكافحة غسل الأموال/الاحتيال، قد يُطلب منك إكمال خطوة أو أكثر.
تنويه: اعتمادًا على فحوصات مكافحة غسل الأموال/مكافحة الاحتيال لدينا، قد يُطلب منك تقديم عنصر واحد أو أكثر مما يلي. قدّم كل شيء في item4gamer.com/profile/verification/.
لماذا
منع الاحتيال أو طلبات الاسترداد، الالتزام بقواعد مكافحة غسل الأموال، وحماية حسابك.
متى
الطلبات الأولى أو الطلبات ذات المخاطر، أو حالات عدم تطابق البيانات، أو الفحوصات العشوائية لضمان الجودة.
ما الذي نتحقق منه
تطابق الاسم، ملكية البطاقة (أول 6 أرقام + آخر 4 أرقام)، ووضوح المستندات.
1
مالي
- أرقام البطاقة: أول 6 أرقام + آخر 4 فقط (مثال:,
123456******7890). - صورة أو لقطة شاشة للبطاقة: أظهر تلك الأرقام، اسمك، البنك، وتاريخ الانتهاء. لا تعرض رمز CVV أو الرقم الكامل للبطاقة (PAN).
- دليل المعاملة: كشف حساب أو لقطة شاشة من التطبيق تحتوي على الاسم، البنك، التاريخ، والمبلغ.
2
هوية
- صورة الهوية: جواز سفر، هوية وطنية، أو رخصة (جميع التفاصيل واضحة).
- صورة سيلفي + ملاحظة: احمل نفس الهوية وملاحظة تحتوي على الرمز
515812, تاريخ 13 سبتمبر 2025, و "Item4Gamer".
3
فيديو سيلفي (اختياري)
قم بتصوير نفسك وأنت تحمل نفس الهوية وتقول بوضوح:
“My name is [Full Name]. I am purchasing on Item4Gamer.com and I verify my identity.”
- الوجه والهوية واضحان
- صوت واضح وإضاءة جيدة
نصائح سريعة
- إضاءة جيدة بدون وهج. التقط الحواف كاملة.
- يجب أن تكون الأسماء والأرقام قابلة للقراءة. تجنب التعديلات أو الفلاتر الثقيلة.
- اخفِ فقط الأرقام الوسطى من البطاقة. لا تشارك أبداً رمز CVV أو الرقم السري PIN.