📦 배송 정책 – Item4Gamer
디지털 상품(비실물)
Item4Gamer에서 제공하는 모든 상품은 디지털 상품입니다. 실물 배송이 없으며, 모든 상품은 온라인으로 고객님의 계정에 직접 전달됩니다.
배송 시간
대부분의 주문은 결제 후 즉시 또는 6시간 이내에 배송됩니다.
드물게 배송에 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
요청하신 상품이 공급업체의 일시 품절로 인해 준비가 지연될 경우, 재입고까지 최대 3영업일이 소요될 수 있습니다. 이러한 경우 주문 금액 전액이 환불되며, 라이브 채팅을 통해 고객님께 안내드립니다.
맞춤형 기프트 카드:
기프트 카드는 각 고객님께 즉시 고유하게 생성되어, 직접 계정으로 전달됩니다.
결제 확인 및 인증
일부 주문은 선택하신 결제 방식에 따라 추가 인증 절차가 필요할 수 있습니다. 이와 같은 경우, 인증이 완료될 때까지 주문은 보류 상태로 유지됩니다.
고객 지원
배송 과정에 대해 궁금하신 점이나 문제가 발생한 경우, 라이브 채팅을 통해 언제든지 지원팀이 도와드립니다.