Syarat Pembelian & Hak Pelanggan – Item4Gamer
1. Persetujuan terhadap Syarat: Dengan melakukan pemesanan di Item4Gamer, Anda mengakui dan setuju untuk mematuhi Syarat & Ketentuan kami. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, harap jangan melakukan pembelian di situs web kami.
2. Penggunaan Platform: Situs web kami ditujukan hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Setiap penyalahgunaan atau penggunaan yang tidak sah dari platform, termasuk kegiatan ilegal, dilarang keras.
3. Konfirmasi Pesanan & Ketersediaan: Semua pembelian tergantung pada ketersediaan produk dan konfirmasi harga pesanan. Kami berhak untuk membatalkan atau menolak pesanan apapun atas kebijakan kami, tanpa kewajiban untuk memberikan alasan.
4. Informasi Produk yang Akurat: Kami berusaha untuk menjaga semua deskripsi produk, harga, dan detail tetap akurat dan terkini. Namun, kami tidak menjamin bahwa semua informasi di situs ini bebas dari kesalahan, kelalaian, atau konten yang sudah usang.
5. Metode Pembayaran: Metode pembayaran yang diterima termasuk kartu kredit/debit, PayPal, dan opsi lainnya yang ditunjukkan di situs web. Semua transaksi harus diselesaikan menggunakan gateway pembayaran yang didukung yang disediakan.
6. Pengembalian Dana & Retur: Pengembalian dana dan retur diproses sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana & Retur kami, yang mungkin mencakup batas waktu kelayakan, status penggunaan barang digital, dan prosedur verifikasi. Harap tinjau kebijakan ini sebelum melakukan pembelian.
7. Pengiriman Produk Digital: Semua produk yang dijual di Item4Gamer adalah digital dan dikirim secara elektronik ke profil pelanggan. Waktu pengiriman dapat bervariasi berdasarkan jenis produk dan ketersediaan tetapi biasanya dipenuhi dalam hitungan menit hingga beberapa jam.
8. Kekayaan Intelektual: Semua konten di platform kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, logo, grafik, dan gambar, adalah kekayaan intelektual dari Item4Gamer atau pemberi lisensinya. Penggunaan tidak sah dari konten ini untuk tujuan komersial dilarang.
9. Dukungan Pelanggan: Jika Anda mengalami masalah dengan pembelian Anda atau memerlukan bantuan, tim dukungan obrolan langsung kami tersedia untuk membantu menyelesaikan kekhawatiran Anda secepat mungkin.
10. Pembaruan Kebijakan: Item4Gamer berhak untuk mengubah syarat pembelian ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan berkelanjutan dari platform dan layanannya setelah perubahan diposting akan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat yang diperbarui.
11. Persyaratan Verifikasi KYC:
Semua pelanggan diwajibkan untuk menyelesaikan proses verifikasi Know Your Customer (KYC) setelah melakukan transaksi. Kegagalan menyelesaikan verifikasi KYC akan mengakibatkan penangguhan atau pembatalan pesanan.
12. Syarat dan Ketentuan Pembelian Produk Manual Delivery:
- Sifat Produk
- Produk Manual Delivery mencakup pengisian saldo akun atau penambahan item dalam game yang dilakukan melalui login langsung ke akun game Anda.
- Kewajiban Memberikan Informasi Akun
- Untuk memproses dan menyelesaikan pesanan, Anda wajib memberikan informasi login secara lengkap dan akurat pada saat pembelian, termasuk User ID, kata sandi, dan detail lain yang diperlukan.
- Akurasi dan Kelengkapan Informasi
- Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan dan kelengkapan data akun yang diberikan. Keterlambatan atau kegagalan penyelesaian pesanan yang disebabkan oleh data yang salah atau tidak lengkap menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
- Keamanan Akun
- Setelah pesanan selesai dikirim, Anda harus mengganti kata sandi akun Anda.
- Jika Verifikasi Dua Langkah (2FA) diaktifkan, Anda harus menonaktifkannya sementara atau memberikan kode verifikasi kepada tim dukungan untuk memproses pesanan.
Lihat Juga
Syarat & Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Item4Gamer dan menggantikan semua perjanjian dan pemahaman sebelumnya, baik tertulis maupun lisan, yang berkaitan dengan penggunaan [situs web] kami.
Last Update: August 17, 2025