📦 Kebijakan Pengiriman – Item4Gamer
Produk Digital (Non-Fisik):
Semua produk yang ditawarkan di Item4Gamer adalah digital. Tidak ada pengiriman fisik yang terlibat, dan semua item dikirim secara online langsung ke akun pelanggan.
Waktu Pengantaran:
Sebagian besar pesanan dikirimkan secara instan atau dalam waktu 6 jam setelah pembayaran.
Dalam kasus yang jarang terjadi, waktu pengantaran dapat memakan waktu hingga 24 jam.
Jika produk yang diminta sementara tidak tersedia dari pemasok, pengisian ulang mungkin memakan waktu hingga 3 hari kerja. Dalam kasus tersebut, jumlah penuh dari pesanan akan dikembalikan, dan pelanggan akan diberitahu melalui obrolan langsung.
Kartu Hadiah Personalisasi:
Kartu hadiah dihasilkan secara instan dan unik untuk setiap pelanggan dan dikirim langsung ke akun mereka.
Verifikasi dan Autentikasi Pembayaran:
Beberapa pesanan mungkin memerlukan langkah verifikasi tambahan tergantung pada metode pembayaran yang dipilih. Dalam kasus seperti itu, pesanan akan tetap ditahan sampai proses verifikasi selesai.
Dukungan:
Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah dengan proses pengiriman, tim dukungan kami tersedia melalui [obrolan langsung] untuk membantu Anda.