📦 شپنگ پالیسی – Item4Gamer
ڈیجیٹل مصنوعات (غیر فزیکل):
Item4Gamer پر پیش کی جانے والی تمام مصنوعات ڈیجیٹل ہیں۔ کسی قسم کی فزیکل شپنگ شامل نہیں ہے، اور تمام آئٹمز آن لائن براہِ راست صارف کے اکاؤنٹ میں ڈیلیور کی جاتی ہیں۔
ڈیلیوری کا وقت
زیادہ تر آرڈرز ادائیگی کی تصدیق کے بعد فوراً یا 6 گھنٹوں کے اندر ڈیلیور کر دیے جاتے ہیں۔
کچھ نایاب صورتوں میں، ڈیلیوری کا وقت 24 گھنٹوں تک بھی ہو سکتا ہے۔
اگر مطلوبہ پروڈکٹ عارضی طور پر سپلائر کی جانب سے دستیاب نہ ہو، تو دوبارہ اسٹاک ہونے میں 3 کاروباری دن تک لگ سکتے ہیں۔ ایسی صورت میں، آرڈر کی مکمل رقم واپس کر دی جائے گی اور صارف کو لائیو چیٹ کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔
ذاتی نوعیت کے گفٹ کارڈز:
گفٹ کارڈز ہر صارف کے لیے فوراً اور منفرد طور پر تیار کیے جاتے ہیں اور براہِ راست صارف کے اکاؤنٹ میں ڈیلیور کر دیے جاتے ہیں۔
ادائیگی کی تصدیق اور توثیق:
منتخب کردہ ادائیگی کے طریقے کے مطابق، بعض آرڈرز کے لیے اضافی تصدیقی مراحل درکار ہو سکتے ہیں۔
ایسی صورت میں، تصدیقی عمل مکمل ہونے تک آرڈر زیرِ التواء (On Hold) رہے گا۔
سپورٹ:
اگر آپ کو ڈیلیوری کے عمل سے متعلق کوئی سوال ہو یا کسی مسئلے کا سامنا ہو، تو ہماری سپورٹ ٹیم لائیو چیٹ کے ذریعے آپ کی مدد کے لیے دستیاب ہے۔
یہ بھی دیکھیں
آخری اپ ڈیٹ: 17 اگست 2025