📦 Politique de livraison – Item4Gamer
Produits numériques (non physiques)
Tous les produits proposés sur Item4Gamer sont des produits numériques.
Aucune expédition physique n’est effectuée et tous les articles sont livrés en ligne, directement sur le compte du client.
Délai de livraison
La plupart des commandes sont livrées instantanément ou dans un délai maximum de 6 heures après le paiement.
Dans de rares cas, le délai de livraison peut aller jusqu’à 24 heures.
Si le produit demandé est temporairement indisponible auprès du fournisseur, le réapprovisionnement peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables.
Dans ce cas, le montant total de la commande sera intégralement remboursé et le client sera informé via le chat en direct.
Cartes‑cadeaux personnalisées
Les cartes‑cadeaux sont générées instantanément et de manière unique pour chaque client, puis livrées directement sur son compte.
Vérification et authentification des paiements:
Certaines commandes peuvent nécessiter des étapes de vérification supplémentaires, selon le mode de paiement sélectionné.
Dans ce cas, la commande restera en attente jusqu’à ce que le processus de vérification soit entièrement complété.
Assistance
Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes liés au processus de livraison, notre équipe d’assistance est disponible via le chat en direct pour vous aider.
Voir aussi
Dernière mise à jour : 17 août 2025