📦 Versandrichtlinie – Item4Gamer
Digitale Produkte (nicht-physisch):
Alle auf Item4Gamer angebotenen Produkte sind digitale Produkte. Es erfolgt kein physischer Versand. Sämtliche Artikel werden online und direkt auf das Kundenkonto geliefert.
Lieferzeit:
Die meisten Bestellungen werden sofort oder innerhalb von 6 Stunden nach Zahlungseingang geliefert.
In seltenen Fällen kann die Lieferzeit bis zu 24 Stunden betragen.
Falls das angeforderte Produkt vorübergehend beim Lieferanten nicht verfügbar ist, kann die Wiederbeschaffung bis zu 3 Werktage dauern.
In solchen Fällen wird der volle Bestellbetrag zurückerstattet, und der Kunde wird über den Live-Chat benachrichtigt.
Personalisierte Geschenkkarten:
Die Geschenkkarten werden sofort und individuell für jeden Kunden erstellt und direkt auf dessen Konto geliefert.
Zahlungsüberprüfung und Authentifizierung:
Einige Bestellungen können je nach gewählter Zahlungsmethode zusätzliche Verifizierungsschritte erfordern. In solchen Fällen bleibt die Bestellung so lange in Wartestellung, bis der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist.
Support:
Falls Sie Fragen haben oder Probleme im Zusammenhang mit dem Lieferprozess auftreten, steht Ihnen unser Support‑Team über den Live‑Chat jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.
Siehe auch
Letzte Aktualisierung: 17. August 2025